Algemene voorwaarden “Kraak het kistje”
De themakisten De themakisten van ‘Kraak het kistje’ zijn gebaseerd op 10 kinderen. Alle themakisten worden volledig geleverd met een draaiboek, checklist, spelmateriaal, decoratiemateriaal, kleding etc.
Het draaiboek wordt bij reservering per mail naar u verzonden.
Let op: eten & drinken zijn NIET inbegrepen.
Reservering/bestelling Reserveren kan via het mailadres: info@kraakhetkistje.nl
De reservering is definitief zodra u de bevestiging heeft ontvangen.
Bestellingen van uitnodigingen, souvenirs of bedankjes kunnen ook via de mail gedaan worden.
Huur en borg De huur voor een themakist is: € 100,-
De borg voor een themakist is: € 75,-
De huurperiode voor een themakist bedraagt 5 dagen.
Zeven dagen voordat de themakist wordt opgehaald, moeten de huur en de borg (en eventueel bestellingen van de site) zijn overgemaakt.
De kist wordt binnen drie werkdagen na het terugbrengen gecontroleerd. De borg wordt na het correct terugbrengen van de themakist teruggestort op uw bankrekening.
Ophalen / terugbrengen De themakist kan vanaf 3 dagen vóór het feest opgehaald worden bij ‘Kraak het kistje’ (tijdstip in overleg). Binnen 5 dagen dient de themakist weer teruggebracht te worden (tijdstip in overleg). Wordt de themakist niet op tijd retour gebracht, dan wordt voor iedere extra dag (of deel daarvan) dat de kist te laat wordt ingeleverd € 25,00 euro in rekening gebracht.
Checklist Voordat de themakist wordt opgehaald checkt ‘Kraak het kistje’ de inhoud van de kist d.m.v. een checklist. Samen nemen we de inhoud globaal door. Na het terugbrengen van de themakist wordt de themakist wederom nagekeken aan de hand van de checklist.
Schade/vermissing De huurder heeft de plicht om defecten of schade te melden aan ‘Kraak het kistje”.
Indien onderdelen verdwenen zijn of er is schade aan de materialen ontstaan (uitzondering is schade aan gelamineerde kaarten), worden de vervanging- en/of herstelkosten daarvan in rekening gebracht en van de borg afgetrokken. Is de borg niet toereikend, dan zal de huurder het verschil aan ‘Kraak het kistje’ vergoeden. De themakist en inhoud daarvan blijven ten alle tijden eigendom van ‘Kraak het kistje’.
Normale gebruikerssporen vallen niet onder beschadiging.
Gebruik / aansprakelijkheid De themakisten mogen alleen worden gebruikt onder toezicht van een volwassen persoon.
‘Kraak het kistje’ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of letsel dat is ontstaan bij het gebruik van materialen uit de themakisten. Het huren en gebruiken van de themakisten is geheel op eigen risico.
Reiniging ‘Kraak het kistje’ ziet er nauwlettend op toe dat alle materialen schoon uitgegeven worden en ontvangt ze ook graag schoon terug.
Dat betekent dat de borden en bekers afgewassen moeten worden (graag wassen met een handwas) en de materialen voor de spelletjes en overige accessoires zijn schoongemaakt.
De kleding dient NIET gewassen te worden. ‘Kraak het kistje’ zorgt zelf voor het wassen van de kleding, zodat bij elke huurder alles schoon kan worden geleverd.
Voor normale vervuiling worden uiteraard geen kosten in rekening gebracht. Voor ernstige vlekken die niet kunnen worden verwijderd wordt een bedrag ingehouden op de borg.
Eventueel nat geworden materialen graag laten drogen en NIET nat in de kist/ koffer of tas stoppen.
Annulering Indien het kinderfeestje door overmacht niet door kan gaan, wordt in overleg gezocht naar een andere datum voor de huur van de themakist. Lukt het niet om een andere datum in te plannen, dan wordt 50% van de betaalde huurprijs door ‘kraak het kistje’ geretourneerd.
Misbruik Alle materialen zijn eigendom van ‘Kraak het kistje’. Dit geldt ook voor het digitaal verkregen draaiboek. Het is niet toegestaan materialen te kopiëren, openbaar te maken of te verhuren aan derden zonder toestemming van ‘Kraak het kistje’.
Privacy Kraak het kistje geeft geen persoonsgegevens van de klant door aan derden. Wij gebruiken de gegevens alleen voor het verwerken van de bestelling.
Klachten ‘Kraak het kistje’ doet haar uiterste best om elke opdracht naar tevredenheid uit te voeren. Mochten er desondanks toch klachten ontstaan dan wordt in overleg met de opdrachtgever gezocht naar een passende oplossing.
